Bán Hàng Online Cần Gì Nhất Để Có Đơn Hàng Đầu Tiên Trong Năm 2020 ?

[tintuc]
Bán hàng online cần gì nhất để có đơn hàng? Đây là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm. Ở trong bài viết này, chúng ta sẽ đi đến một vấn đề khá hot mà ai ai cũng thắc mắc đó là làm sao có được đơn hàng đầu tiên? bán hàng online cần gì nhất để có đơn hàng đầu tiên:

Phải có website để khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm và quay lại. 

Việc đăng tin rao vặt khá là phổ biến. Tuy nhiên, dù các tin rao vặt có hấp dẫn thì cũng khó níu chân khách hàng ngay lần đầu và đặt hàng. Giả sử khách hàng xem lúc đó và đóng web, một lúc nào đó họ muốn xem lại thì tin rao vặt đó thì họ xem ở đâu? Vì nguyên lý của các trang rao vặt là ưu tiên xếp những tin mới lên đầu, còn những tin cũ bị rớt xuống và trôi đi. Điều này gây trở ngại khá lớn cho khách hàng tiềm năng của bạn. 
Khách hàng không bao giờ mua hàng ở lần đầu tiên họ xem xét. Phải có website để họ quay lại lần 1, lần 2, lần 3… để họ xem sản phẩm đấy, họ cân nhắc, họ so sánh đối chiếu trước khi dốc hầu bao ra và mua hàng. 

Việc này không chỉ đúng với đối tượng khách hàng của chúng ta mà bạn hãy tự ngẫm lại mình cũng vậy. Khi bạn muốn mua một cái áo, bạn vô tình thấy thông tin nào đó của nó ở một trang nào đấy, rất khó để bạn quyết định mua cái áo đó trong vòng 5 phút. Bạn sẽ phải suy nghĩ, cân nhắc, tìm kiếm thông tin cái áo đó trên nhiều nơi. Bạn sẽ quay lại trang web đó vào ra, ra vào vài chục lần trước khi đặt hàng. Nếu ta không có website thì khách hàng gần như không có nơi nào để quay trở lại. 
Website là điều kiện tối quan trọng với kinh doanh online và kể cả kinh doanh truyền thống cũng vậy. Và gần như bạn sẽ không bán được hàng nếu thiếu công cụ hữu ích này. 

Facebook là phương tiện để giao tiếp 

Hãy tận dụng sức mạnh của Facebook. Phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ này có hai cơ chế riêng biệt để bạn có thể bắt đầu thương hiệu của mình là Facebook cá nhân và Facebook Page. Bất cứ khi nào khách hàng cần họ sẽ vào comment, inbox, trao đổi với các bạn thật là đơn giản.
Đây sẽ là kênh để chúng ta liên lạc với khách hàng, là nơi giao tiếp, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng. Hiện tại rất ít người mua gọi điện để đặt hàng, trừ khi họ rất gấp. Và chủ yếu phương pháp đặt hàng online qua website và liên hệ qua tin nhắn hoặc bình luận trên facebook để chủ shop liên lạc lại là chủ yếu. Nhiều khả năng những người inbox cho bạn là những người mua hàng dễ nhất, bạn hãy tư vấn một cách nhiệt tình và đặt quyền lợi khách hàng lên trên hết.

Ngoài ra bạn cần phải có sự nhiệt huyết để cho những thứ bạn sẵn có được bay cao, là điều kiện để bạn chốt được đơn hàng, để bạn thu được tiền của khách hàng và để bạn sống tốt với công việc kinh doanh của mình.

Nhiệt huyết với tất cả mọi thứ, bạn phải có mặt ở mọi nơi, sẵn sàng giúp đỡ mọi người vô điều kiện. Phải biết thể hiện bạn là người có chuyên môn, có uy tín và sẵn sàng và có giải pháp giúp khách hàng có những thứ mà họ cần. Hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ giúp ích được cho các bạn. Hãy theo dõi những bài viết của chúng tôi thường xuyên để có những kiến thức khởi nghiệp, kinh nghiệm bán hàng, ý tưởng kinh doanh hay và độc đáo nhé.

[/tintuc]