[tintuc]Viết " Content " là hình thức PR sản phẩm, thương hiệu... đang nổi lên như một cơn sóng hiện nay, có thể nói là người người viết content, nhà nhà làm content. Tuy nhiên, không phải ai cũng thực sự biết cách viết content như thế nào để thực sự thu hút khách hàng. Đừng lo, tất cả đã có Giupbankinhdoanh giúp. Trong bài viết này tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho các bạn cách viết content hay chất lượng để bán hàng online hiệu quả năm 2020.
Cách viết content thực ra vô cùng đơn giản, tuy nhiên, để thuê người biết cách viết được một bài content marketing “chất” có thể tốn vài trăm nghìn đến cả triệu đồng. Vậy tại sao chúng ta không tự viết lấy nhỉ?
I. Chú Trọng Viết Tiêu Đề Hấp Dẫn
1. Tiêu đề bài viết chứng thực một thực trạng diễn ra xã hội
Tiêu đề được nêu ra phản ánh một nội dung chân thật. Một vấn đề đang diễn ra trong xã hội sẽ giúp người đọc nắm được sơ lược câu chuyện muốn nói, không mất thời gian để đọc những lời văn sáo rỗng, dài dòng.
Bên cạnh đó với những bằng chứng, hình ảnh chứng thực làm tăng độ tin cậy bài viết, khiến người đọc tin vào sản phẩm và dịch vụ hơn.
2. Tiêu đề bài viết mang tính đe dọa
Kiểu tiêu đề này buộc người viết phải xác định rõ đối tượng người đọc trước. Sau đó lên tiêu đề với nội dung đánh vào tâm lý lo sợ sự việc nào đó ảnh hưởng đến lợi ích, khả năng tài chính,.. của chính mình hoặc những thành viên gia đình.
3. Tiêu đề mang nội dung lợi ích
Trái ngược với tiêu đề mang tính chất đe dọa, người đọc sẽ bị cuốn hút, kích thích bởi những top tiêu đề nổi bật thông tin về lợi ích cho bản thân và gia đình.
II. Cách Viết Content Chất Lượng Thu Hút Khách Hàng
Chỉ với 4 bước đơn giản là bạn sẽ có được một Conten chất lượng rồi:
- Bước 1: Xác định rõ khách hàng của mình là ai
- Bước 2: Xác định những giá trị mình sẽ đem đến khách hàng là gì
- Bước 3: Xây dựng ý tưởng nội dung
- Bước 4: Nguồn nội dung
1. Xác định rõ khách hàng của mình là ai
Vẽ ra chân dung khách hàng càng rõ bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu, như tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức vụ, sở thích, lối sống, hành vi, đồ dùng, hoàn cảnh sống,… Họ đang gặp vấn đề gì, có những nhu cầu, mong muốn, khao khát gì trong cuộc sống, ở hiện tại và tương lai?
2. Xác định những giá trị mình sẽ đem đến khách hàng là gì
Hãy nhìn thẳng vào những vấn đề, nhu cầu từ biểu hiện ra bên ngoài đến thầm kín bên trong. Nhu cầu càng thầm kín bên trong mà mình tìm ra được thì đụng vào càng dễ lung lay, kiểu như người bạn tâm giao chỉ cần nói một câu là dường như đã hiểu nhau cả đời rồi ấy.
Nên nhớ, sản phẩm của mình chỉ là một phần trong toàn bộ giá trị mình trao đến khách hàng. Ví dụ câu chuyện anh đi uống rượu, chưa say rượu đã say cô bán rượu, vậy ở đây cô bán rượu đâu chỉ bán rượu mà cả vẻ đẹp, nụ cười, liếc mắt đưa tình, nói chuyện ngọt lịm, nét duyên, tình yêu,…
Như vậy giá trị mình muốn đem đến cho khách hàng nữ này là sự an toàn, khỏe mạnh, xinh đẹp, tự tin từ trong ra ngoài, trên xuống dưới,… Và son môi, mỹ phẩm chỉ là một phần nhỏ xíu trong vẻ đẹp bên ngoài và khúc trên thôi nhé.
3. Xây dựng ý tưởng nội dung
Cách đơn giản nhất để có ý tưởng đó là thay đổi góc nhìn
- Cách 1: Hãy chọn lấy một đối tượng (ở đây có thể là khách hàng của mình)
- Cách 2: Chọn lấy một bối cảnh nơi mà vấn đề của họ đã, đang hoặc sẽ phát sinh
- Cách 3: Đưa ra một giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó
- Cách 4: Đối tượng nói về giải pháp đó (có thể là bất cứ ai, bất cứ cái gì trong bối cảnh đó)
4. Nguồn nội dung
– Tự viết ra
– Tụ họp thành từng nhóm viết rồi chia sẻ cho nhau dùng
– Sưu tầm rồi xào lại:
+ Google Search theo từ khóa
+ Các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Pinterest,…)
+ Báo, truyện, sách,…
+ Các trang web
+ Các diễn đàn, forum, group Facebook
+ Các trang nước ngoài rồi cho Google Translate dịch về tiếng Việt
Với bốn bước được chắt lọc về đơn giản hết mức như thế này thì với một người thường xuyên được điểm bốn môn văn làm được thì bạn cũng làm được.
5. Viết content thu hút khách hàng
Bạn hãy trả lời 6 câu hỏi sau đây, nhờ vào đó gợi ý bạn chọn ra cách viết content thu hút.
a, Nêu lên vấn đề họ đang gặp phải như thế nào?
Hiểu một cách đơn giản là cách bạn đánh vào vấn đề họ đang quan tâm, gây sự chú ý bằng cách nhắm vào “ nỗi đau” người dùng.
Ví dụ: Bạn cần bán thực phẩm chức năng – giảm cân. Bài viết của bạn sẽ nhắm đến các keyword như bạn bị béo phì, bạn quá thừa cân, bạn thiếu tự tin vì cơ thể quá cỡ,..
b, Đồng cảm với khách hàng
Khi viết content chuyên nghiệp, bạn phải đặt mình vào vị trí khách hàng, đồng cảm với họ. Đây là cách dễ tiếp cận nhất, vì khách hàng cảm nhận họ được thấu hiểu, sẻ chia và tin vào những “kinh nghiệm” bạn đã nêu trong bài.
c, Nghiêm trọng vấn đề lên
Chắc hẳn bạn đã hiểu rõ ý trên. Ví dụ như bạn có biết hơn 70 % người Việt Nam bị nhiễm virut HP. Tỉ lệ người nhiễm virut mắc các căn bệnh như ung thư bao tử cao gấp 4 lần người bình thường,…
d, Cung cấp giải pháp
Giupbankinhdoanh cho bạn ví dụ để hình dung ra câu chuyện này.
Ví dụ: Nhờ xem qua mẹo bán hàng online trên shopee từ Giupbankinhdoanh mà lượng khách hàng tương tác với tôi cao hơn, chốt hơn 10 đơn một ngày. Tuyệt với quá bạn ơi!
Nếu bạn cần muốn xem qua công thức viết content chuyên nghiệp, hãy click vào đấy nhé!
e, Quà tặng – Khuyến mãi
Như một sự tri ân khách hàng đã luôn tin tưởng và theo dõi facepage thời gian qua. Chúng tôi gửi đến bạn voucher giảm 60% duy nhất trong hôm nay.
f, Cam kết – bảo hành
Nghĩa là bạn cần đưa ra cam kết về chính sách bảo hành hay về một kết quả nào đó mà họ sẽ đạt được sau khi mua sản phẩm, dịch vụ của bạn.
KẾT LUẬN
Bài viết trên đây Giupbankinhdoanh đã tổng hợp tất tần tật những cách viết content thu hút khách hàng. Mong rằng những chia sẻ giúp bạn có những bài viết thật hay thu hút khách hàng của mình và thành công hơn trên con đường Content Marketing của mình! Chúc bạn thành công![/tintuc]
