[tintuc]
Bạn muốn trang web của mình có nhiều tương tác hơn?Bạn muốn một cách tốt hơn để kết nối tiềm năng của khách hàng? Facebook Messeger hay còn được gọi là Facebook live chat là một tiện ích tuyệt với giúp bạn giao tiếp với khách hàng của mình một cách trực tiếp. Bài viết này, Giúp bạn Kinh doanh sẽ hướng dẫn các bạn cách thiết lập Live chat cho tang web của mình
[/tintuc]
Facebook Live Chat chính xác là gì?
Trò chuyện trực tiếp với khách hàng là một biểu tượng nổi nhỏ thường xuất hiện ở góc dưới bên phải của trang web. Giống như phần mềm trò chuyện trực tiếp truyền thống, bạn có thể cài đặt plugin trò chuyện khách hàng Messenger trên trang web của mình.
Plugin này giúp bất kỳ khách truy cập trang web nào có tài khoản Messenger dễ dàng trò chuyện trực tiếp với con người, để lại tin nhắn và tương tác với bot Messenger của bạn .
Facebook không tính phí bạn để cài đặt tiện ích trò chuyện khách hàng này. Bạn thậm chí không cần phải có bot Messenger. Yêu cầu duy nhất là một trang Facebook.
Cách cài đặt thủ công Facebook Live Chat
Hãy vào Trang Facebook mà bạn đang sử dụng → Cài đặt trang → Nhắn tin. Bạn sẽ nhìn thấy giao diện dưới đây. Trước tiện, bạn hãy copy đường link website hay blog của mình vào phần URL Messenger của bạn. Ở đây, chúng ta con có các tùy chon khác, đó là Hiển thị lời chào để thiết lập tin nhắn tự động của bạn với khách hàng và một số tùy chọn khác.
Tiếp theo, hãy Copy đoạn mã này:
<div id = 'fb-root' > </ div >
<script> ( function ( d, s, id ) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName (s) [ 0 ];
js = d.createElement (s); js.id = id;
js.src = 'https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js#xfbml=1&version=v2.12&autoLogAppEvents=1' ;
fjs.parentNode.insertBefore (js, fjs);
} ( document , 'script' , 'facebook-jssdk' )); </ script >
<div class = "fb-customerchat" page_id = "PAGE_ID" > </ div >
Bước tiếp theo, chèn đoạn mã trên vào blogspot hay trang web của bạn.
Để cài đặt nó, hãy chuyển đến Plugins → Add New , sau đó nhấp vào nút Install . Sau đó, kích hoạt plugin. Cuối cùng, vào Cài đặt → SEO và dán đoạn mã trên vào phần chân trang.
[/tintuc]
